当酒店商场面积比较小的时候，更适合使用（）作为整体布局。

酒店服务对服务人员具有强烈的依赖性，酒店服务质量和服务人员的在岗状态密切相关，这体现出酒店服务的（）特点。

情景教学法是将学生安排在模拟的、逼真的工作环境中，要求学生处理可能出现的各种问题。

通过服务员给予顾客以物质和精神需求的满足感而完成交易行为体现了酒店服务的体验性。

酒店里碰到形色可疑、鬼鬼祟祟的人，服务员应该及时拉住并质问他的身份。

西餐中吃牛肉、羊肉、猪肉的时候，最好搭配（）

（）具有风险小、周转快的特点，是饭店最愿意接收的付款方式。

当客人在购买中对购买商品有异议的时候，可以采取的方式不包括（）

外脚分开呈外八字，双腿屈膝下蹲，呈骑马蹲裆式，此为轻托起盘的动作要领。

门市柜台销售中，商品柜台一般高（）米。