预覆盖厚度细化标准分为（）个等级。

单项选择题预覆盖厚度细化标准分为（）个等级。

A、3
B、4
C、5
D、6

1.单项选择题地市资源管理岗位负责集中管理地市内预覆盖的需求，及时核查（）在网络部资源管理系统的录入情况，定期汇总分布在地市内的直管客户总部和分支机构、教育、医疗等各垂直行业的预覆盖情况并及时上报给省公司。

A、网络资源
B、专线开通情况
C、预覆盖成果

2.单项选择题黑龙江省综合资源管理平台公网登陆网址（）

A、http：//211.137.254.250：8888/webclient/
B、http：//211.137.254.250：8888/webreport/
C、http：//211.137.254.250：8888/webmaster/

3.单项选择题资源管理流程分成两个一级场景：（）

A、资源变更管理和资源数据质量管理
B、资源录入管理和资源数据质量管理
C、资源变更管理和资源录入管理

4.单项选择题CMCC系统采用电信级系统设计，具有大容量、高可靠、高效稳定的特点，可提供（）的全面系统可用性。

A、99.99%
B、99.999%
C、99.998%
D、99.995%

5.单项选择题（）提供CMCC租赁式呼叫中心系统的录音功能。

A、SoftACD系统
B、CTI平台
C、IVR平台
D、录音系统

6.单项选择题2MCMNET专线可支持（）席租赁式呼叫中心坐席接入。

A、20席
B、30席
C、40席
D、50席

7.单项选择题租赁式呼叫中心每座席CMNET专线需求带宽为（）

A、50KB
B、100KB
C、150KB
D、200KB

8.单项选择题呼叫中心直连和租赁式呼叫中心产品开通都需要向省公司发送（）进行呼叫中心局数据申请，申请单务必写明产品名称，便于网络部分清局数据制作方法。

A、部门发文
B、业务联系单
C、集客业务审批单

9.单项选择题在满足投资收益前提下，按照省公司立项管理办法，我公司（）为客户提供直连接入的板卡等设备，由地市分公司自行采购，实施呼叫中心直连项目。

A、可以
B、不可以

10.单项选择题租赁式呼叫中心的网络安全包含了四项安全体系，即基础权限体系、安全体系、（）、工作流引擎控制体系。

A、监控体系
B、接入体系
C、呼叫体系
D、通话体系