在渠道中，消费者拥有双重角色--承担一定功能的渠道成员和渠道环境中一个最为关键的主体。

当零售商认为价格决策属于他们的决策领域，而制造商认为他们才对商品有定价权，这属于决策领域分歧导致的渠道冲突。

一旦产生了渠道冲突，渠道合作就不能再继续下去。

根据资源依赖理论观点，资源占有量越多的企业，其渠道权力一定会越大。

渠道满意包括经济满意和非经济满意。

企业是否实施纵向一体化还应当考虑渠道中资产专用性的高低。

专业批发商则是指只经营某一类商品的批发商。

业务活动成本分析是从渠道成员对渠道绩效贡献的角度对渠道成员绩效作出评价的。

选用销售率，评估获利能力，属于获利能力分析。

如果渠道成员之间产生了矛盾，但是并没有发生直接的冲突，这说明渠道成员之间一定不会再发生冲突。