理想的命令方式包括：（）

多项选择题理想的命令方式包括：（）

A.要用自己的话
B.脉络一贯、完整周详
C.避免成员误解
D.激发成员意愿

1.多项选择题命令下达的类型包括：（）

A.指令
B.委托
C.商量
D.暗示
E.征求

2.多项选择题分配工作时考虑的资格条件是：（）

A.知识条件
B.技能条件
C.态度条件
D.形象条件

3.多项选择题掌握部署成员需求的方法是：（）

A.观察平日部署/成员的行动
B.与部署成员沟通
C.从对方周围的人去了解
D.查看报告书

4.多项选择题管理中的科学指的是：（）

A.掌握事实
B.明确目的
C.根据事实思考
D.决定实施方法

5.多项选择题管理者的职责包括：（）

A.辅佐上级
B.同级协助分担
C.对下属工作管理
D.对外界公关

6.单项选择题沟通中的三大原则不包括下列哪一项：（）

A.建设性
B.开放性
C.目标感
D.激励性

7.单项选择题下面不属于管理的流程的是：（）

A.计划
B.控制
C.指挥命令
D.协调
E.创新思维

8.单项选择题在与部署/成员的价值、目标、态度相关的领域，以个人是否参加特定组织的决断、个人目标和组织目标的不一致等问题为中心。这是基于人的行动哪个层面：（）

A.技能的
B.态度的
C.知识的

9.单项选择题职场沟通的核心是建立：（）

A.朋友关系
B.客户关系
C.信赖关系
D.工作关系

10.单项选择题下列哪一项不能提升员工的自我控制能力：（）

A.现状共有
B.充分沟通
C.有效授权
D.批评教育