A.业务流程精简化
B.产品营销协同化
C.柜面业务后台化
D.客户体验协同化
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A.股东回报要求
B.监管要求
C.业务发展需要
D.外部市场环境
E.经营发展战略
A.工商银行理财金客户及财富客户等中高端客户
B.优质企事业单位的在职员工
C.拥有自有资产100万以下的客户
D.大型优质开发企业开发的按揭项目的购房人
A.拨打95588电话
B.网上银行
C.卡部网点
D.指定POS
A.要彬彬有礼,要坚持优质服务的礼仪标准,用优质服务和礼貌的语言打动客户
B.要有针对性,根据客户需求或识别出潜在需求进行有针对性的营销
C.要熟悉工商银行业务和产品的核心优势,要分析适用客户群,减少无效营销
D.熟悉客户需求
A.学习
B.给予
C.积极
D.双赢
A.Md与商品价格成正比
B.Md与货币流通的平均速度成正比
C.Md与商品交易量成正比
D.Md与商品价格成反比
E.Md与货币流通平均速度成反比
A.工商银行外币存款单(折)
B.他行定期存款单
C.人寿保险单
D.开放式基金
A.销售维护
B.培育维护
C.方案维护
D.组织化维护
A.领先型网点
B.良好型网点
C.稳健型网点
D.潜力型网点
E.综合型网点
F.低效型网点
A.专匣保管,固定存放
B.临时离岗,人离章收
C.营业时间必须入库或保险箱柜保管
D.经办人员严禁动用会计专用印章
E.不得私自授受会计专用印章
最新试题
以下关于个人信用贷款的叙述,正确的有()。
下关于预结汇汇款说法正确的是()。
营业网点五级分类按照综合考评得分分为()等五类。
专业资格可作为员工()的依据。
以下属于储蓄国债(电子式)与凭证式国债区别的是()
银行承兑汇票的出票人必须具备以下条件()。
直客式个人住房贷款的目标客户是工商银行认定的优质客户,主要包括()。
智能服务模式有助于推动工商银行网点渠道转型、()。
以下关于单位定期存款描述正确的是()。
住房公积金贷款是以住房公积金为资金来源,向缴存住房公积金的人员发放的,用于()的委托贷款。