在设备管理指标中，从保护安装、投运率；低压设备的完好率、两票的合格率及维修计划的完成率均应达100%。

《农村供电营业规范化服务窗口标准》要求：要聘请服务质量和行风监督员，定期开展客户走访活动，召开客户座谈会，听取意见或建议并有记录有答复。

在农村低压线损管理中，根据从台区总表到客户计量表之间有无低压线路以及是否属于单一客户的情况，可将农村配电变压器划分为有损变台和无损变台。

无论供电可靠性指标是否完成，均应定期召开分析会，制定提高供电可靠率的措施。

供电所营业专责是优质服务工作的第一责任人。

两期农网改造仅完成了需要改造面的90%左右。

在“十一五”期间，大力开展农村供电所人员轮训和持证上岗工作，2010年持证上岗率达到100%。

电网停电检修时，断开电源后即可进行工作。

配电线路以变电所的母线为单位设置监测点.低压线路每百台区至少设置一个电压监测点。

无功补偿的原则为统一规划，合理布局，分级补偿，就地平衡。