适应障碍的表现不包括（）

在心身疾病的诊断中，不必做的是（）

（）消费者做事目标明确，善于自我控制，一旦做出决定，不轻易改变。

围手术期术后出现心理障碍的主要原因是（）

（）是指服务人员对服务环境中出现的各种情况及其变化的适应程度。

如果（）太低，会延误服务时机，使客人受到冷落。

态度形成的初级阶段的表现是（）。

态度对一个人的心理与行为具有多个方面的影响与作用，表现在（）。

（）多以内在感受、体验的形式存在，虽不轻易表露但对行为有重要的调节作用。

态度的形成来自于两个方面，其中（）是在不知不觉中进行的，每个人都有这种倾向，进而习得不同的态度。