下列关于导游的分类说法错误的是（）。

导游员小孙在机场迎接一个入境旅游团，团内一游客在华行李丢失，小孙应该（）。

在旅游过程中突遇地震，导游员的正确做法有（）。

某旅游团旅游黄山后，有部分游客提出要求增加西递、宏村的游览，地陪导游应该（）。

导游员在与入境旅游团领队合作时，正确的做法（）。

根据《境外游客退税管理办法》某境外游客在北京上海旅游期间购买了1000元的物品，其离境时所享受的退税额是（）。

我国驻外使、领馆工作人员应持有的护照是（）。

旅游团结束某地旅游后在离开饭店前，地陪导游员应提供的服务有（）。

下列省份中享有境外购物游客离境退税政策的是（）。

导游员讲解既要因人而异又要因时制宜、因地制宜，这体现了导游讲解（）原则。