在勒温的组织变革中，利用强化方法将新行为固定并长久化称（）。

填空题在勒温的组织变革中，利用强化方法将新行为固定并长久化称（）。

1.填空题参照群体，也称标准群体或（）。

2.填空题在费鲁姆的期望理论中，个体的激励程度主要取决于（）和效价两个因素。

3.填空题态度的认知失调理论是由心理学家（）提出的。

4.填空题能力是指个人完成某种活动所必备的（）。

5.填空题（）是指在人们头脑中形成了对社会上某一类人比较固定的看法。

6.填空题自我感觉是指一个人通过对（）的观察而对自己心理状态的认识。

7.填空题管理心理学是研究（）中人的心理现象及基本规律的一门科学。

8.问答题简述组织文化的作用。

9.问答题简述群体冲突的解决方法。

10.问答题简述能力个别差异的主要表现。