A.每天刷三次牙
B.每次刷牙在餐后三分钟进行
C.每次刷牙时间不少于三分钟
D.每三周换一次牙刷
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A.基本固定定势
B.社会固定定势
C.基础的社会定势
D.个性价值定向系统
A.表现谦恭
B.表现真诚
C.表现适时
D.表现友好
A.宗教禁忌
B.个人禁忌
C.地方禁忌
D.职业禁忌
A.衣冠整齐
B.步态自然
C.口齿清晰,讲究逻辑,简明扼要
D.书面发言时,要时常抬头扫视一下会场,不能低头读稿
A.右高左低
B.中座为尊
C.面门为上
D.观景为佳
E.临墙为好
A.理性的
B.非理性的
C.中立的
A.把男子介绍给女子
B.把地位高的介绍给地位低的
C.把已婚女子介绍给未婚女子
D.把年长的介绍给年轻的
A.适合
B.不适合
C.随意
A.当出入宾馆时,碰到保安、门卫打量或盘问自己的情况时,要进行合作
B.搭乘有人服务的电梯时,要是自己所处的位置靠近按钮,可以自己操控
C.需要用餐服务时,可以打电话给餐厅
D.不可让来访的客人留宿
A.上衣领口内
B.上衣领口外1——2公分处
C.上衣领口2——4公分处
D.可随意
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最新试题
在人际交往中,需要讲究交往的艺术,注意交往的技巧。
每个国家与地区,都有自己独特的文化和人际交往特点。
宴请不是一般意义上的吃喝,作为涉外交往中的一项重要的礼宾形式,既可以向外宾展示东道主独特的饮食文化,又有着()等功能,因此礼节在宴请活动中有着举足轻重的地位。
服务人员应尽可能迅速记住客人的姓名,经常热情主动地、正确地用姓氏称呼客人。
三桌以上的宴请,各桌围绕在一起时,居于正中央的圆桌为主桌。
会见或会谈一旦确定,礼宾人员应及时将()通知己方有关单位和人员,以便做好准备。
首问责任制指客人只要打一个电话或者找到一个服务人员,即会得到全程服务,企业会帮助客人解决问题直至客人满意。
在公务场合,特别是双排五座轿车上的副驾驶座,循例专供()等人员就座。
宽容是一种理想的黏合剂,也被视为公关润滑剂。
无论是会见还是会谈,都是常见的外交活动仪式,礼宾服务务必热情细致,安排务必谨慎周密。