单项选择题下面是某商场营业员对顾客的问询,哪一句最能让顾客接受?()
A、你要什么?
B、你要干什么?
C、你要买什么?
D、你要看点什么?
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1.多项选择题我国传统节日主要有()
A、春节
B、清明节
C、端午节
D、中秋节
2.多项选择题去朋友家拜访赠送礼品时你的表现应该是()。
A、了解对方喜好,选择适合对方的礼物
B、不进行精心包装
C、到主人家发现有其他客人在时应将礼品先放在不显眼的地方
D、递给主人时,应说:“送给你的,我家里太多了”
3.多项选择题下面关于餐饮礼仪正确的是()
A、在正式的宴会中,只要坐下就要打开餐巾
B、中途暂时离座时把餐巾放在椅面上
C、餐巾可以用来擦汗、擦脸
D、西餐宴会中,主人将餐巾铺在腿上是宴会开始的标志
4.多项选择题在正式的宴会厅内安排桌次时,主要有以下哪几条原则和规矩?()
A、以右为上
B、以远为上
C、居中位上
D、临台为上
5.多项选择题在社会活动的各种交谈中,涉及到下列哪些主题应当忌谈:()
A、个人隐私的主题
B、捉弄对方的主题
C、非议他人的主题
D、倾向错误的主题
E、令人反感的主题
6.多项选择题宴会的种类按规格划分可以分为()
A、国宴
B、正式宴会
C、家宴
D、便宴
7.多项选择题现代礼仪具有哪些特征?()
A、丰富性
B、继承性
C、互动性
D、时代性
E、差异性
10.填空题馈赠的内容一般有赠物和()。