多项选择题《消法》规定的消费者包括()。

A.所有消费的人
B.进行生活消费的单位
C.公民个人
D.进行生产消费的单位


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1.多项选择题享有求偿权的主体是因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害的消费者,包括()。

A.商品的购买者
B.商品的使用者
C.服务的接受者
D.因偶然原因在事故现场受到损害的其他人

2.多项选择题消费的方式包括()。

A.购买内品
B.使用商品
C.接受服务
D.提供服务

3.多项选择题经营者提供商品或者服务;造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求承担()民事责任

A.修理、重作、更换、退货、补足数量
B.退还货款
C.支付服务费
D.赔偿损失

4.多项选择题经营者生产、销售商品不符合保障人身、财产安全要求的,由工商行政管理部门()

A.责令改正
B.警告
C.没收非法所得
D.批评教育

5.单项选择题《消法》共分()章。

A.七
B.八
C.六
D.九

6.单项选择题护消费者的合法权益是()共同责任

A.工商局和消协
B.政府与消协助
C.全社会
D.社会团体

9.单项选择题解决消费纠纷可通过几条途径解决()

A.2条
B.5条
C.7条
D.9条

10.多项选择题经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷的,应该采取的措施有()。

A、立即向有关行政部门报告和告知消费者
B、停止销售、生产或者服务
C、警示
D、召回