通过电话银行购买理财产品最大限额为多少？_考试资料网

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问答题通过电话银行购买理财产品最大限额为多少？

参考答案： 具体产品的交易限额、人数上限、单笔金额等销售控制属性遵循该产品在销售控制中定义，请以各产品说明书为准。

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1.问答题查询中行理财产品历史交易查询时间最长时间为多长？

参考答案：理财系统前端查询无时间段限制；但电话银行历史交易的查询区间仅支持三个月以内，若超过三个月，语音播报“您输入的时间超出查询...

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2.问答题客户通过电话银行购买理财产品的交易时间？在非交易时间是否能够购买理财产品。

参考答案：电话银行产品交易时间受产品工作时间限制，具体时间请以产品定制和维护部门的数据为准；非交易时间属挂单交易，目前电话银行渠道...

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3.问答题产品数字代码是什么？

参考答案：理财产品代码均为字母与数字的组合形式，因电话银行渠道特殊操作的局限性，故理财产品增加产品数字代码以便客户使用电话键盘操作...

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4.问答题客户询问如何通过电话银行进行理财产品交易？

参考答案：客户需首先做理财风险评估、签署理财协议，设定理财交易账户并同时开通电话银行服务后可享受此服务。另外，电话银行只支持非首次...

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5.问答题客户查询中行信用卡账户余额，系统中“账户余额”和“转出账户余额”的“+、-”号代表透支还是结余？

参考答案：出现“-”号为账户结余。中国银行系统显示的“+、-”号是相对于银行来说。

6.问答题电话银行是否支持中行信用卡还款？

参考答案：支持信用卡还款，客户可通过本人关联账户转账和指定账户转账实现。准贷记卡支持转出和转入服务，贷记卡支持转入服务。

7.问答题同一客户下即有多个N账户又有多个O账户，通过电话银行查询账户余额时，是否需分别验证身份？

参考答案：中国银行的电话银行密码是基于客户层面的，而不是账户层面的。关联在同一个客户号下面的所有账号，共享同一个密码。如果客户在旧...

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8.问答题为什么增加新旧账号查询功能？

参考答案：因为蓝图新线投产后以前存折账户号均改变（借记卡卡号不变），电话银行增加新旧账户查询功能，提供客户查询旧账号和新账号。

9.问答题客户反映为什么输入关联账户后，系统提示错误？

参考答案：客户输入的是可能是旧线账号，因为蓝图新线投产后以前存折账户号均改变，但借记卡卡号不受影响。客户可通过柜台、电话银行和人工...

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10.问答题客户怎么将旧版电话银行服务升级成新版电话银行？

参考答案：客户持本人有效身份证件和已开通旧版电话银行服务的借记卡，到柜台进行升级。