单项选择题谈判手的心理变化有阶段性,感情变化也有阶段性,对此表现为立场的硬与软,条件的宽与严变化。能作为应策的是()
A、真宽则宽
B、跟随进退
C、假变则虚
D、宽严自如
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A、耐心说理、恭敬待人、唯上司是从、顽抗到底
B、笑脸讨价还价、吃小亏占大便宜、放长线钓大鱼、抓关键人物
C、顽强讨价还价、吃苦耐劳、团体作战、关系是钱
D、耐心说理、恭敬待人、放长线钓大鱼、抓关键人物
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