A.能有专人第一时间接待
B.接车过程快一些
C.服务顾问的准确报价
D.经销商人员都礼貌热情
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A.门卫
B.引导员
C.接待员
D.洗车员
A.质检员
B.维修班组
C.洗车班组
D.调度员
A.客户地址
B.底盘号
C.客户身份证号码
D.预计交车时间
A.索赔委托书
B.索赔结算单
C.领料清单
D.结算单
A.西亚特
B.兰博基尼
C.宾利
D.布加迪
A.服务顾问
B.接待员
C.客户顾问
D.服务经理
A.交给接待员
B.交给车间调度
C.交给维修技师
D.放在车上
A.维修技师直接去工具管理员处借取
B.维修技师到工具管理员处借用,并由维修技师在DSERP系统中录入
C.维修技师到工具管理员处借用,并由工具管理员在DSERP系统中录入
D.维修技师到工具管理员处借用,并由工具管理员在纸质工具借用表格上记录
A.告知客户车内设置已基本恢复
B.告知下次保养时间/里程
C.为客户取下车辆五件套
D.以上都不对
A.确保流程执行完整
B.避免与客户沟通时遗漏事项
C.避免与客户沟通时慌乱
D.监督质检员工作质量
最新试题
以下关于奇骏被动安全的描述中,错误的是()。
以下关于奇骏安全性装备的描述中,正确的是()。
关于探岳的内饰的说法,下列错误的是()。
下列属于探歌配备途岳全系未装备的是()。
关于探岳采用的四驱系统,下列说法错误的是()。
探岳哪些位置可进行加热,为冬季用车提供便利?()
关于探岳的后备箱,下列说法错误的是()。
以下哪项装备在昂科威上没有配备?()
下列关于奇骏动力系统的描述中,错误的是()。
下面这些功能中哪些属于探岳后备箱的功能?()1.脚步感应开启;2.电动关闭;3.延时关闭;4.遥控开启;5.遥控关闭;6.位置记忆;7.后备箱逃生