通常可以采取（）方法来保持耐心。

多项选择题通常可以采取（）方法来保持耐心。

A.保持心绪平稳
B.不用控制情绪，耐心不重要
C.时常提醒自己、控制自己
D.制定严格的时间日程表

1.多项选择题对陌生人的了解，以下（）两项是最稳妥的。

A.某人介绍
B.处理具体问题
C.外表观察
D.最初接触

2.多项选择题双方执行合同条款需要靠（）

A.双方的关系
B.交易的有利性
C.合同的法律性
D.信任

3.多项选择题双方出现合同纠纷时，以下哪两种解决方法相对更好？（）

A.双方协商解决
B.找第三者仲裁
C.自己想办法
D.通过法律

4.多项选择题不同气质谈判者参与谈判（）

A.对人心理活动起积极或消极作用
B.有不同的表现形式
C.会影响谈判成功率
D.会取得不同的谈判结果

5.多项选择题你在躲避别人问题时，可以采取什么方式？（）

A.缄口不言
B.转变话题
C.以雄辩震慑对方
D.反问

6.多项选择题如果对方表达的意思你没有理解，应该（）

A.装作理解了
B.等他讲完之后再提出
C.询问己方其他人
D.打断他，当场请教

7.多项选择题认得自我意向是指自我评价，它的作用是（）

A.调整个人的行为方式
B.确定人对事物的态度
C.影响人的自我感觉
D.塑造人的个性特点

8.多项选择题影响谈判者决策能力的主要因素是（）

A.个性特征
B.意志品质
C.气质类型
D.心理素质

9.单项选择题说服对方最有效的方式是（）

A.从不同方面劝诱
B.让对方感到你诚实可信
C.让对方敬佩你
D.让对方感到震慑

10.单项选择题对于谈判协议担保，应该采取的态度是（）

A.没必要
B.比较重视
C.非常重视
D.不重视