A.从打印和传真中删除打印机，并重新安装打印机
B.在服务和管理工具中重新启动打印
C.重新启动工作站和打印机
D.在命令行输入IPCONFIG/RENEW

A.在命令行输入MSCONFIG，在STATUP中去掉相应程序
B.在服务程序中删除服务名称和端口号
C.在用户桌面上删除图标
D.在开始菜单的任务中取消相应程序

A.最近对计算机所做的任何修改
B.最近计算机病毒扫描的结果
C.计算机使用的典型用途
D.最近访问的网络资源

A.开启计算机，进入设备管理器并安装新硬件
B.检查电缆、接口卡和连接器，并确认连接都准确地插入和固定
C.开启计算机，并只连接硬盘驱动器到IDE总线
D.进入安全模式安装新硬件

A.尝试卖给用户一台新计算机
B.升级所有设备驱动程序
C.让用户测试使用计算机
D.安装最新应用程序

A.断开所有无线连接
B.在路由器上安装防火墙
C.分配一个静态IP地址给路由器
D.改变缺省的管理员名称和密码

A.通过控制面板安装打印机
B.通知用户他们需要购买一台独立的打印机
C.通知用户网络打印机不能共享
D.通过设备管理器安装打印机

A.打印机在使用哪一个进纸盘
B.打印机的网络配置是否正确
C.打印机是否通电
D.用户计算机上安装什么操作系统

A.开始>设置>控制面板>Windows升级
B.开始>设置>控制面板>自动升级
C.开始>设置>控制面板>Windows防火墙
D.开始>设置>控制面板>自动升级服务

A.按下Ctrl+Alt+Shift
B.按下F8键
C.按下Ctrl键
D.按下Ctrl+Alt+Delete