单项选择题在西方将戒指戴在()上表示无偶或正在求婚。
A.小指
B.无名指
C.中指
D.食指
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1.单项选择题晚间最为正式的西式女礼服是()。
A.小礼服
B.大礼服
C.一般西服即可
D.职业套裙
2.单项选择题晚间最为正式的西式男礼服是()。
A.小礼服
B.一般西服即可
C.燕尾服
D.中礼服
3.单项选择题常规距离也称交际距离,是指()的距离。
A.小于0.5米
B.0.5米-1.5米
C.1.5-3米
D.大于3米
4.单项选择题私人距离又称亲密距离,是指()的距离。
A.小于0.5米
B.0.5米-1.5米
C.1.5-3米
D.大于3米
5.单项选择题下列哪些节日不属于我国传统节日?()
A.端午节
B.重阳节
C.儿童节
D.中秋节
6.单项选择题酒店服务在不违犯规定的情况下,下列哪种做法是正确的?()
A、客随主便
B、入乡随俗
C、主随客便
7.单项选择题面对客人的投诉,下列哪种做法是错误的?()
A、态度诚恳,按规章热心帮客人解决问题
B、急于向客人说明原由
C、因故不能完成服务时,要耐心向客人解释并道歉
8.单项选择题在为顾客提供服务时,下列哪种做法是恰当的?()
A、遵循先女宾后男宾、先客人后主人、先长辈后晚辈等原则
B、遵循先来后到原则
C、遵循从主人开始的顺时针原则
9.单项选择题在出租车车辆行驶中,下列哪种做法是对的?()
A、主动与乘客进行聊天
B、主动询问客人到目的地后所办事宜
C、不要不停地通过后视镜“窥视”后座乘客
10.单项选择题下列哪种情况可以允许使用国徽?()
A、商标、广告
B、日常生活的陈设布置、私人举行的庆祝活动
C、县级以上各级人民政府、人民代表大会大会会堂