单项选择题如果餐厅的食物不干净,酒店的被褥毛巾没有经过消毒杀菌,那么顾客就会抱怨,这是质量特性中()
A.安全特性
B.一元特性
C.必须特性
D.魅力特性
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1.单项选择题经常听到一些企业说“质量就是生命”,其根本含义是()
A.偶尔不注重质量,后果不会太严重
B.质量就是不要出安全事故
C.客户对质量的需求是没有止境的,这对企业来说是一件要命的事
D.质量对企业来说,意味着效益和长期的发展
3.判断题班组工作场所只能放真正需要的物品。
7.判断题企业生产的产品越多越好。
9.判断题班组工作要消除浪费首先必须发现浪费。
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QC小组课题设定时要抓住三个要素:()、问题(特性)、结果。
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日本修建高速铁路采用的模式是()
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现场型课题的QC小组通常以()为主体组成。
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