多项选择题客户数据的前期分析是指通过现有的客户数据库,对()进行分析。

A.客户构成
B.客户信用
C.客户层次
D.客户贡献度
E.客户需求


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1.多项选择题客户申请电子支付业务,必须与银行签订相关协议。银行有权要求客户提供身份证明资料,有义务向客户披露有关电子支付业务的初始信息并妥善保管客户资料,银行要按照协议规定()并回复确认。

A.及时发送电子支付指令
B.及时接收电子支付指令
C.及时执行电子支付指令
D.及时提醒客户发送支付指令
E.及时制定支付安全措施

2.多项选择题下列对“E家亲账户”描述正确的有:()

A.E家亲账户是建设银行网上银行、电话银行和手机银行特有的功能
B.发出授权和接收授权的客户均需要签约成为网上银行高级客户
C.发出授权和接收授权的客户都不用必须签约成为网上银行高级客户,普通客户也能使用E家亲功能
D.接收授权方可对发出授权方的账户进行查询操作
E、接收授权方可对发出授权方的账户进行查询、缴费等操作

3.多项选择题在投资理财方面,电话银行为客户提供哪些服务:()

A.保证金第三方存管
B.基金业务
C.外汇交易
D.保险业务
E.国债业务

4.多项选择题建设银行电子银行特约商户行业应用范围比较广泛,包含了基金公司、()等等多行业多渠道。

A.航空客票
B.教育教学
C.旅游
D.游戏
E.第三方支付

5.多项选择题手机银行客户可选择的手机银行注销方式有()

A.登录客户本人手机银行注销
B.过过客户本人手机,进入建行手机银行首页注销
C.通过他人手机,进入建行手机银行首页注销
D.通过网点或移动签约POS注销
E.在建行互联网网站注销

6.多项选择题企业网银客户国际业务中包括哪些服务()

A.收件箱
B.进口信用证
C.汇出汇款
D.代理行业务
E.黄金业务

9.多项选择题电子银行对大客户的管理流程主要有()

A.为企业安装网上银行证书
B.建立大客户管理台账
C.深入了解客户的经营
D.实现对大客户的有效分析
E.开展多种形式的优惠活动

10.多项选择题个人网上银行的缴费支付功能包括()等服务功能

A.缴费支付
B.预约缴费
C.批量缴费
D.日志查询
E.E付通