A.手机银行客户根据是否经过网点或移动签约POS验证身份，区分为普通客户和高级客户
B.手机银行普通客户是指通过建设银行网站、网上银行或手机开通手机银行，客户身份和账户信息没有经过网点或移动签约POS验证的手机银行客户
C.手机银行普通客户是指在网点或移动签约POS验证过客户身份和账户信息，开通手机银行的客户
D.手机银行普通客户是指通过建设银行网站、网上银行或手机开通手机银行后，客户身份和账户信息经过网点或移动签约POS验证的手机银行客户
E.手机银行高级客户是指在网点或移动签约POS验证过客户身份和账户信息，开通

A.基本业务
B.支付业务
C.投资理财业务
D.个人贷款业务
E.客户服务

A.建立电子支付业务的管理制度
B.对电子支付业务系统以及数据信息资料安全性
C.制定应急计划
D.不同客户做电子支付业务时金额作出合理限制
E.任意网站办理电子支付业务

A.利率
B.汇率
C.股市行情
D.基金净值
E.来账信息通知

A.主动营销
B.客户回访
C.信贷催收
D.客户关怀
E.通知提醒（含风险提示）

A.网上银行登录预警
B.账户挂失
C.止付
D.资金变动
E.账户信息通知

A.在建设银行开设有银行账户，包括龙卡、存折等
B.客户在建设银行的信誉度没有不良记录
C.客户具备使用因特网的网络条件，使用IE6.0以上版本的浏览器
D.客户拥有本人实名的手机
E.客户会熟练操作电脑

A.营业网点营销
B.客户经理营销
C.电子银行渠道营销
D.联动营销
E.行内营销

A.系统开放性好，可以提供全天候、任何地点的税费缴纳服务
B.简化税费缴纳流程，缩短通关时间
C.增加税费征收透明度，全部流转过程均可在网上实时查询
D.为企业提供多渠道、多形式的税费缴纳方式
E.减少纸制凭证的流转环节，避免单据人工填写可能出现的错误

A.表扬
B.咨询
C.投诉
D.建议
E.申请账户挂失