可用于注册个人电话银行的银行卡包括（）。

多项选择题可用于注册个人电话银行的银行卡包括（）。

A.理财金账户卡
B.灵通卡
C.信用卡
D.E时代卡

1.多项选择题关于个人账户存单折挂失撤销的业务处理，审核的要点是（）。

A.是否为存款本人办理
B.柜员解除挂失输入的内容是否正确
C.个人账户存单与原挂失申请书及其内容是否相符
D.加盖核算事项证明章及印章

2.多项选择题企业客户购买空白重要凭证，须填制收费凭证并加盖全部预留印鉴方为有效。柜员受理该项业务时，应做到（）。

A.核对预留印鉴
B.验明客户身份
C.指定柜员出售
D.由客户在收费凭条上签收认可
E.收取现金

3.多项选择题关于挂失业务叙述正确的是（）。

A.挂失换折业务会产生新账号
B.正式挂失后与客户约定可在七个工作日内进行挂失销户交易
C.挂失新开业务可用于活期一本通
D.正式挂失解挂时必须回开户网点

4.多项选择题关于企业电子银行空白客户证书描述错误的有（）。

A.空白客户证书必须作为空白重要凭证进行管理
B.空白客户证书应入保险箱（柜）保管
C.空白客户证书可以由证书代理网点操作员进行保管
D.空白客户证书需登记《重要物品交接登记薄》

5.多项选择题以下对冻结业务叙述正确的是（）。

A.活期和定期一本通不可做全额冻结
B.冻结可通兑办理
C.定期一本通可以部分金额冻结
D.冻结有效期满后，做查询交易后账户会自动解冻

6.多项选择题确认为假币后，须由两名具有反假货币上岗资格证书的柜员当客户面在人民币假币上加盖蓝色油墨的“假币”戳记，盖章的具体位置是（）。

A.正面角落
B.背面角落
C.正面水印窗
D.背面中央

7.多项选择题《员工违规行为处理暂行规定》处理遵循的原则是（）。

A.实事求是，程序规范
B.错罚相当、惩教结合
C.制度面前人人平等
D.保障员工合法权益

8.多项选择题《加强营业网点内控管理若干规定》中所称管理对象主要包括（）等营业网点管理、营销和操作人员。

A.支行负责人
B.网点负责人
C.营业经理
D.客户经理和柜员

9.多项选择题营业网点每日防火巡查的内容应包括（）。

A.用火、用电有无违章情况
B.安全通道是否畅通
C.消防设施、器材是否在位、完好
D.巡查记录是否齐全

10.多项选择题未取得相关从业资格证书的柜员，不得办理（）业务。

A.代发工资
B.代理保险
C.反假货币
D.代理基金