CRM系统向所有系统用户提供了从外部采购回来的包含有高新成长客户，PE、VC...

单项选择题CRM系统向所有系统用户提供了从外部采购回来的包含有高新成长客户，PE、VC投资客户等的超过600万个客户信息，其中营业收入超过50万的工业规模以上企业达70万，这IE客户信息的查询路径（）。

A、市场客户资料
B、业绩管理
C、工作管理
D、百宝箱

1.单项选择题在CRM系统中查询不到如下哪些信息？（）

A、客户水电煤数据
B、客户存款账户、账户交易、大额交易
C、客户的信贷业务信息、财务数据
D、客户的各类业务对招行所创造的收入信息

2.单项选择题在CRM首页，客户经理不能进行哪项操作？（）

A、新建日志
B、新建商机
C、新建潜在客户
D、新建通知

3.单项选择题商机的营销团队和客户的营销团队的区别错误的是（）。

A、商机的营销团队成员只能看到此商机相关信息，看不到客户信息
B、客户的营销团队成员能够看到客户信息，不能看到该客户所以的商机信息
C、商机的可视人可以随便添加全行任何一个人到商机的营销团队
D、客户的营销团队添加的难度大于商机的营销团队

4.单项选择题票据融资项目见证属于哪类产品？（）

A、负债类产品
B、融资了产品
C、财富管理类产品
D、结算交易类产品

5.单项选择题薪酬延付计划首笔缴费资金规模低于（）万元人民币的企业原则上应加入集合信托计划（）。

A.100
B.1000
C.3000
D.5000

6.单项选择题在中国，企业实施弹性福利系统最主要的原因是（）。

A.保持市场竞争力
B.满足员工多元化的需求和价值观
C.帮助吸引和保留人才
D.提供员工敬业度

7.单项选择题认为弹性福利最大的好处是（）。

A.员工福利未来发展趋势
B.福利成本控制
C.提升员工对福利的感知度与体验值
D.满足员工个性化需求

8.单项选择题弹性福利计划的资金来源是（）。

A.企业缴交大部分，员工缴交小部分
B.企业及个人各缴一半
C.个人缴费
D.企业福利费

9.单项选择题保留人才最有效的福利措施是（）。

A.高端医疗福利
B.弹性福利计划
C.用车福利
D.住房类福利

10.单项选择题弹性福利对员工的价值不包括（）。

A.有效感知企业福利，提高工作积极性
B.自主选择福利产品，满足员工个人需求
C.可享受福利额度更高，福利报销额度增加
D.成为薪e卡客户，享受优质金融服务