A、巩固老客户更高
B、发展新客户更高
C、一样高
D、无法对比
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A、印制宣传资料
B、积极与客户沟通、主动询问客户需求
C、保持优质的服务及良好的口碑
D、研究开发其他快递企业没有的服务
A、确认第三方是否真实存在
B、确认第三方有能力支付到付款
C、确认收件人及第三方的有效证件
D、确认第三方同意支付到付款
A、询问周围的人,如邻居、保安
B、拨打寄件人的电话,询问收件人相貌特征
C、拨打运单上的收件人电话号码
D、让面前的客户背出寄件人姓名、地址或收件人的电话号码
A、8厘米
B、5厘米
C、3厘米
D、15厘米
A、派送段内的写字楼
B、派送段内的住宅小区
C、派送段内的事业单位
D、天桥区区段
A、尽量避开车流量或人流量较大的路段
B、必须将同一客户的多票快件一次派完
C、轻抛快件可以不需要遵循先重后轻的原则进行派送
D、派送路线交叉越多越好
A、系统打印派件清单信息清楚、易辨
B、节约操作时间
C、设备打印清单不需要核实
D、需要相应的扫描设备配合
A、快递企业对保价快件的交接一般有特殊要求
B、涉及到付款金额较大的快件时一般须单独清点
C、业务员需核对清单与实物的总件数、总数量是否一致
D、业务员发现数量不符时在派件清单上注明
A、及时性
B、完整性
C、真实性
D、可靠性
A、运单和快件必须一起交接
B、快件交接时业务员与客户之间的交接
C、复核快件无误后,业务员单方签字确认
D、处理人员负责复核,业务员只负责收派件
最新试题
建立快件总包首先要登列封发()。
对于条码模糊不能被正确识读的车辆封志,如果数字清晰,可以()。
()是进出口双方办理报关纳税的重要依据。
根据总包发运计划及班次、吨位、()和路向等情况,与汇总的发运信息进行比较,核算应发总包的堆位及其数量。
()必须要实行快件、清单、包牌三核对。
总包路单要逐格逐袋登录,有特殊操作要求的总包要在()中批注。
总包内应附封发清单、(),写明内装件数及总包号码。
快件混装在一起时,()快件要捆扎成捆,以防与其他快件粘贴。
包牌填写时注意信息要准确、全面,要求特殊作业的总包要使用规定()。
快件实际()和尺寸可作为快件发生异常时的重要参考依据。