介绍上级与下级认识时，按照商务礼仪应先介绍上级，再介绍下级。

凡是在建设银行申办的建设银行VISA信用卡、万事达信用卡以及储蓄卡等龙卡系列产品，并已取得私人密码的持卡人均可享受建行自动柜员机取款、存款、查询余额和更改密码等服务。

在贷款本息结清或信贷业务执行完毕以后，档案由会计部门和档案部门负责管理。

己经上级行审批同意的正常类和损失类贷款，在按季对客户信息进行收集或更新后，可以沿用上期分类结果一年报批一次。

CA的作用是检查证书持有者身份的合法性，并签发证书（用数学方法在证书上签字），以防客户在网银的身份证号被伪造或篡改。

个人客户若要在网上追加账户需重新进行开户申请。

由于进行诉讼及其他工作需要，领用被保管的重要档案资料时，应填制“重要档案资料领用、退回保管通知书”或者“担保物、偿债物领用、退回、变更保管通知书”一式四份。

客户在使用核新软件或网上证券交易系统时，不能同时使用建行网上银行系统。

准贷记卡持卡人偿还透支的顺序是先还本后还息。

龙卡贷记卡的有效期为二年。