单项选择题以下哪种不属于宴请的种类()
A、工作餐
B、同学聚会
C、招待会
D、便宴
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1.单项选择题以下哪个不是桌次排列的原则()
A、居中为上
B、以左为上
C、以右为上
D、以远为上
2.单项选择题如果一个单位是上午九点上班,下午五点下班,请问以下哪个时间段不适合打电话?()
A、早上九点到九点半
B、九点半到十点
C、十点到十一点
D、下午两点到三点
3.单项选择题电话记录中的5W1H不包括()
A、Who谁
B、Where地点
C、Hour时间
D、Why原因
4.单项选择题凡是超过多长时间的电话可以被称之为长电话()
A、2分钟
B、5分钟
C、8分钟
D、3分钟
5.单项选择题以下哪种行为不符合拨打电话的礼仪()
A、选择拨打的时间
B、上班前半个小时打电话
C、记清电话号码
D、以问候开始
6.单项选择题电话铃响几声接听电话最合适()
A、一听见响就接听
B、四五声
C、什么时候方便什么时候接
D、三声以内
7.单项选择题以下哪种行为不能塑造一个良好的电话印象()
A、吐字清晰
B、音量适度
C、讲话大声
D、用词委婉
8.单项选择题亲密注视的范围是以下哪个区域()
A、身体以外
B、腰部以下
C、胸部以下
D、从脸到坐着的上半身
9.单项选择题以下哪种注视范围最小()
A、社交注视
B、公务注视
C、亲密注视
D、深情注视
10.单项选择题日韩两国的人民在交流时,目光通常是()
A、直视对方的眼睛周围
B、盯着身体以外的地方
C、脖子处,例如男士打领带结的部位,或是肩部
D、目光向下盯着地面