社会主义商业职业道德所依据的根本准则是（）。

单项选择题社会主义商业职业道德所依据的根本准则是（）。

A、五讲四美三热爱
B、四项基本原则
C、共产主义理想
D、文明经商

1.单项选择题职业道德的功能表现在赢得（），调节职业关系等方面。

A、垄断地位
B、职业信誉
C、企业利润
D、货真价实

2.单项选择题对于一些有纪念意义的旅游用品，其价格往往订得此同类商品的价格高，这是采用了（）。

A、声誉订价
B、非整数订价
C、均衡订价
D、节日价格

3.单项选择题在给某商品订价时宁取1.98元，而不订为2元，这种订价技巧是（）。

A、非整数订价
B、声誉订价
C、折扣订价
D、均衡订价

4.单项选择题因节令变化而滞销的商品，可以采用（）订价方式来扩大销售。

A、现金折扣
B、季节性折扣
C、数量折扣
D、节日折扣

5.单项选择题某商场九七年度商品销售收入80万，销售成本70万，实现利润额4.8万，该商场商品经营利润率是（）。

A、6.9%
B、6%
C、12.5%
D、14.3%

6.单项选择题柜组核算是以企业的（）为单位进行的核算。

A、各职能部门
B、统计部门
C、营业柜组
D、财务科

7.单项选择题零售企业的商品销售必须认真执行商业政策，做好（）。

A、退换货
B、商品保管
C、职工思想工作
D、文明经商

8.单项选择题进货业务的组织与管理包括编制进货计划，（）等内容。

A、开发新产品
B、制定经营商品目录
C、提高服务质量
D、扩大商店影响

9.单项选择题零售商店的服务方式和售货方式应便利（）。

A、营业员
B、生产厂家
C、商场
D、顾客

10.多项选择题提高服务质量的手段有（）

A.树立正确的服务观念
B.保持良好的服务态度
C.提供独具特色的服务
D.配置现代化的服务设备