A.账户交易明细
B.卡片交易明细
C.账户欠款信息
D.卡片欠款信息
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A.余额查询
B.当期账单查询
C.试算利息查询
D.积分查询
A.明细查询
B.客户信息查询
C.试算利息查询
D.积分查询
A.此业务仅限个人卡主卡持卡人办理
B.持卡人须凭卡和本人有效身份证件办理
C.目前还款账户仅限全国通用、本地人民币金穗卡
D.还款账户户名、身份证件须与贷记卡账户一致
A.经办人员核实无误,调用"4910客户信息查询"交易,核查持卡人身份
B.检查无误后,在换卡申请书"受理网点填写"栏填写相关信息并加盖业务公章;如需减免费用,应签署原因
C.卡片当场剪角
D.收取持卡人交易手续费
E.换卡申请书"客户留存联"和身份证件交持卡人;换卡申请书"银行留存联"、持卡人身份证复印件(注明"与原件相符",并加盖经办人员名章)传真至省级分行后留存保管
A.经信用卡中心审批可免收
B.系统自动扣收
C.收取现金
D.转账扣收
A.原支付密码
B.有效身份证件
C.贷记卡卡片
D.单位证明
A.姓名
B.性别
C.证件类型
D.证件号码
E.还款卡号
A.卡的名称、种类、功能、用途
B.卡的发行对象、申领条件、申领手续
C.卡的使用范围(包括使用方面的限制)及使用方法
D.发卡银行、持卡人及其他当事人的权利、义务
E.总行要求的其他事项
A.具有良好的信誉,完善的内部管理制度,遵守银行结算纪律
B.遵守金穗卡章程,履行与签约银行签订的协议,接受银行的业务培训,按要求受理金穗卡
C.效益较好,规模较大的单位
D.私人企业
E.皮包公司
A.宣传开展金穗卡业务的重要意义和国家的有关政策
B.宣传开展金穗卡业务的重要意义和国家的有关政策
C.宣传金穗卡使用的基本方法和风险防范知识
D.注重按统一化和标准化的视觉形象要求宣传金穗卡品牌
E.宣传企业文化,职工精神
最新试题
原则上,呼入座席应在当通电话完成客户所要办理的业务后,将客户转入满意度评分。鉴于业务处理实际情况及客服系统限制,如遇以下()应用场景,可不转满意度评分。
深圳分行客户申请卡片(已完成三亲见),卡片会先邮寄网点的,再由网点统一按()地址快递给客户。
以下有关客户级H说法错误的是()。
受理信用卡卡号查询业务的风险核身等级为()。
中国农业银行信用卡的普通商户分期,是指持卡人在中国农业银行合作商户通过指定POS机具刷卡消费,以()形式交易入账的业务。
关于调单费用,以下说法正确的有()。
以下有关投诉工单勾选说法错误的是()。
以下有关信用卡道路救援服务说法正确的是()。
目前通过掌上银行添加一键锁卡的期限为()。
当客户要求查询账户交易明细信息的,可通过CSR“在线交易-明细查询-交易明细查询”查询,以下有关交易明细查询说法错误的是()。