托马斯关于处理冲突的二维模式，提出了处理冲突的不同策略方式，其中对自己和他人的利益都缺乏兴趣的策略方式是：（）。

为什么说社会学是组织行为学的理论基础之一？

组织行为学研究中的准实验法可以分为多种类型，常见的有：（）。

工业心理学是一门范围广泛的学科，它包括的几门学科是：（）。

组织行为学研究把群体决策的方式具体划分若干种类，它们主要是：（）。

在西方组织管理学的历史发展过程中，行为学派的主要代表人物是：（）。

在自我意识内部，经常进行着何种主要斗争，以调节主体的行为：（）。

管理者如何认识并利用首因效应和近因效应做好管理工作？

最早出版一本名为《管理心理学》著作的作者是：（）。

人们的能力差异是明显而复杂的，其中最主要的能力差异是：（）。