单项选择题()就是依靠驾驶员自身的社会关系,或通过提供优质服务而建立起来的定向、定人的业务网络关系。
A、约定呼叫
B、随时呼叫
C、网络约定
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1.单项选择题只有充分依靠群众(),出租汽车行业的治安管理才会达到预期的目的。
A、一切依靠群众
B、走群众路线
C、依靠国家
2.单项选择题针对残障人乘客行动上不便的困难,做到(),尽力为病残人提供各种方便为他们排忧解难。
A、上挤下压
B、上搀下扶
C、不理不睬
3.单项选择题按乘客的服务种类分类有即时服务和()服务两种。
A.定期
B.约时
C.约会
4.单项选择题建立()服务理念,研究乘客消费心理,改善经营环境,己成为出租汽车行业培训的重要内容之一。
A、以物为重
B、以钱为主
C、以人为本
5.单项选择题驾驶员必须熟悉()和掌握城市道路及客运市场的信息,把握客源点才能迅速.及时、准点、安全地满足社会需求。
A、客流规律
B、市场规律
C、客流动向
6.单项选择题烧伤伤病员在抢救时,为防止(),可饮盐水(1杯水中放一匙食盐)。
A、日渴
B、热损耗
C、休克
7.单项选择题()是指乘客在一定时间内,利用某种交通工具向某一方向位移所形成的流动。
A、客流
B、客群
C、流动
8.单项选择题伤员急救时,在可能的条件下使用呼吸面罩或呼吸膜实施(),同时还应戴上医用手套、眼罩、口罩等其他防护用品。
A、人工呼吸
B、手术抢救
C、马上止血
9.单项选择题出租汽车的(),是指社会对出租汽车需求量。需求时间、需求车型具体情况资料。
A、市场信息
B、现代信息
C、市场情况
10.单项选择题采取欺骗手段招揽乘客的,扣()分。
A.1
B.5
C.12
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治安管理是国家行政管理的重要组成部分,是()工作的重要内容
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暴力抢劫出租汽车案件中通常是当地犯罪人员占主体。
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()抢劫是犯罪分子抢劫出租汽车常用的手段。
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出租汽车市场管理中规定:对未经批准或利用报废车辆从事出租汽车经营活动的,滞留其车辆,并处以()罚款。
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色情引诱是暴力抢劫出租汽车的唯一形式。
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驾驶员在营运过程中发现乘坐者有抢劫作案企图时,不可(),必须在事发前灵活果断处理,力争将事态遏制在萌芽状态。
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出租汽车行业文明诚信企业、模范出租汽车、星级驾驶员评定办法规定:出租汽车企业应当()对从业驾驶员经行一次从业教育。教育内容主要包括行业政策法律法规及相应规章制度和企业管理要求等。
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出租汽车驾驶员提高文化水平,改善自己的()是必不可少的。
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()意识就是自我防范保护意识。
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出租汽车GPS安全监控设备同时具有定位、()、拍照、发布报警信息四大功能。
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