A.旅游产品的开发
B.旅游产品的销售
C.旅游服务的采购
D.旅游接待
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A.握手礼
B.鞠躬礼
C.合掌礼
D.拥抱礼
A.独立性强
B.复杂多变
C.游客需求多变
D.工作难度高
A.课堂讲授
B.主观教学
C.专题研讨
D.实践培训
A.尊重游客
B.微笑服务
C.使用柔性语言
D.与游客建立“伙伴关系”
A.旅游方式
B.人数多少
C.服务内容
D.付款方式和价格
A.强化服务意
B.提高导游技能
C.严格按规定的程序和质量标准提供服务
D.提高导游素质
A.形式美
B.文化美
C.象征美
D.色彩美
A.山西五台山
B.浙江普陀山
C.四川峨眉山
D.安徽齐云山
A.突出景点的独特之处
B.突出具有代表性的景观
C.突出游客感兴趣的内容
D.突出“……之最”
A.动静结合
B.观赏距离和观赏角度
C.观赏时机的把握
D.观赏节奏的调节
最新试题
我国驻外使、领馆工作人员应持有的护照是()。
导游员在与入境旅游团领队合作时,正确的做法()。
旅游团结束某地旅游后在离开饭店前,地陪导游员应提供的服务有()。
旅美华侨赵先生回国旅游时不慎将护照丟失,导游员应该()。
下列省份中享有境外购物游客离境退税政策的是()。
赴越南旅游团每批人数不得超过()人。
下列关于游客晕车的预防和应急处理的措施中正确的是()。
有关导游员处理海外游客越轨言行正确的是()。
游客袁女士携带一名八岁的儿童和两名未满两岁的婴儿乘坐国内航班,购买全票的价格为900元,在机票没有任何折扣的情况下他总共支付的机票费用为()。
旅游投诉的心理通常有三种,即求尊重、求发泄和求补偿的心理。