《湖南省电力公司客户对帐管理办法》规定（）的客户，每年至少核对一次电费账目。

多项选择题《湖南省电力公司客户对帐管理办法》规定（）的客户，每年至少核对一次电费账目。

A.公变
B.专变
C.公变三相购电
D.截至上年12月31日有欠费

1.多项选择题对不明款项应及时公告已知信息。其中已知信息是指不明款项的（）等。

A.转帐银行网点名称
B.明细金额
C.入账日期
D.收款银行网点名称

2.多项选择题及时（）不明款项已知信息，督促收费单位核实。

A.在网页上公示
B.电话通知
C.以电子邮件通知
D.公告

3.多项选择题采用（）等方式的，应将收款机构提供的实收电费对账单，与营销信息化系统实收电费明细核对，及时处理单边账。

A.坐收点收费
B.代收
C.代扣
D.自助缴费

4.多项选择题实收账务处理应核对收费交接单与相应的凭证单据等附件，其中附件包括（）。

A.银行转账回单
B.银行承兑汇票交接单
C.抹账协议
D.差错处理工单

5.多项选择题银行转账回单是指（）。

A.从银行取回的入帐信息
B.从银行取回的纸质回单
C.从网上银行查询到的纸质回单
D.从网上银行查询到的入账信息

6.单项选择题根据银行转账回单进行实收入账，生成（）。

A.实收交接单
B.实收电费对帐单
C.收费交接单
D.应收电费账

7.单项选择题对实行电价定比定量的客户，应拟订年度普查工作计划（）。

A.每季度核定一次
B.每半年核定一次
C.每年至少核定一次
D.每年核定一次

8.单项选择题限停电通知书应提前（）送达客户。

A.3天
B.5天
C.7天
D.10天

9.单项选择题专变客户电费通知单应在（）内送达，签收单应存档备查。

A.抄表后3日
B.电费发行后3日
C.抄表后3个工作日
D.电费发行后3个工作日

10.多项选择题购电协议应明确（）欠交电费的停限电方式和交费后的复电方式等内容。

A.购电方式
B.预警电量
C.结算方式
D.违约责任