至对账截止日无欠费的公变客户（不含三相公变预购电客户）可不发送电费对账函。

进入客户现场时，应主动出示工作证件，方可入内。

20日当天接收的电费异常工单，应该在接收后的48小时内进行核实处理并回复。

某单位抄表员李某因病于2010年7月请假，2011年3月重新从事抄表工作，无需考试方能恢复工作。

抄表人员应在抄表例日当日将抄取的数据录入（或将抄表机中的数据上传）营销信息化系统。

开展勘查、中间检查、竣工检验等工作时，经客户许可后可以操作客户电气设备。

中间检查和竣工检验发现存在严重影响电力系统安全运行和人身安全的隐患，隐患消除前不得接电。

电量电费发行的规定时限是电量电费计算后24小时内。

公变购电制客户每年至少核对一次电费帐目。

实收账务处理应制作、审核实收记账凭证，生成实收电费账。