故障拆回入库保存时间不少于（）个月，正常轮换入库保存时间不少于（）个月属内部...

单项选择题故障拆回入库保存时间不少于（）个月，正常轮换入库保存时间不少于（）个月属内部考核装置的，入库保存时间不少于（）个月。

A.6；1；1
B.6；2；2
C.6；3；3
D.12；3；3

1.多项选择题（）应按需求计划或业务工单执行，经营销信息化系统实时流转。

A.入库
B.出库
C.配送
D.领用

2.单项选择题送电前检查时应首先核对封印是否完好，其次核对计量装置（）是否正确。

A.参数配比
B.参数配置
C.参数设定
D.参数数据

3.单项选择题当出现计量故障时，除抢修外，要求城区范围内（）小时，郊区范围内（）小时到达现场。

A.12；24
B.20；24
C.36；48
D.24；36

4.多项选择题公司系统员工严禁以任何方式（）客户受电工程。

A.私自承揽
B.代理
C.变相承揽
D.承包

5.多项选择题“供电服务人员”，指（）等。

A.营业厅人员、95598人员
B.抄收、装接人员
C.故障抢修人员
D.现场查勘、用电检查人员

6.单项选择题160kVA高压供电的工业用户执行《功率因数调整电费办法》，功率因数标准是（）。

A.0.85
B.0.9
C.0.80
D.0.95

7.多项选择题以下哪些行为违反了营销信息化问题管理规定（）。

A.客服中心发现的应用问题由市局营销部登记
B.应用问题未经过单位甄别上报
C.对于处理完毕的应用问题，经发现（填报）人员进行验证，达到要求的未在1个工作日内关闭问题
D.对于处理完毕的应用问题，发现（填报）人员验证未达到要求的及时退回

8.多项选择题电力服务热线“95598”受理（）业务。

A.业务咨询
B.信息查询
C.服务投诉
D.电力故障报修

9.多项选择题营业窗口可以收取（）费用。

A.高可靠性供电费
B.临时接电费
C.增容费
D.低压户表费

10.多项选择题客户营业档案归档管理要求（）。

A.实行集中管理
B.归档资料完整
C.归档资料准确
D.电子档案和纸质档案信息应一致