消费者的公平交易权是指消费者享有公平交易的权利。

办理第二代支付业务应做到不积压、不延误，确保业务及时处理，并保障客户合法权益。

运营监督检查坚持风险导向、独立运行、集中监控和注重实效的原则。

按照《中国农业银行客户身份识别操作规程》，各级行应当遵循严格准入、重点识别、持续关注、详细登记的原则，严格客户身份识别。

各级行“一把手”为员工“网格化”管理第一责任人。

“一网格”是指构建网格化管理责任体系，以行政隶属和实际管理为原则，建立网格责任区。

银行结算账户按存款人分为单位银行结算账户和个人银行结算账户。

日均存款一万元以上的单位结算账户，应全部开通支付密码；未开通的，应经过有权人审批。

“三线一网格”是以党的建设为统领，以纪检监督为保障，以案件风险防控为重点，以网格化管理为抓手，以信息系统平台为支撑，以打造关爱员工文化、确保“两个责任”落实为目标的管理模式。

票据反假应当落实流程控制和岗位控制，确保票据签发（出售、承兑）、贴现、到期兑付、查询查复等各环节的规范操作。