在项目管理过程组中，（）既包括前面“起始过程”输出的文件或信息，也包括有关项目的目标、要求、技术规范、项目实施和管理的条件和环境、项目成本、费用、资源等方面的信息。

物流园区（）是指物流园区在规划、建设完成后，在政府相关政策支持下，通过建立适当的组织管理体系，对物流园区主要战略和经营层面的活动进行设计，为实现园区社会效益和经济效益最大化目标而采用的方法。

航空公司提供的航班服务属于（）。

物流节点按照功能可以划分为（）。

家用小轿车的生产正在从备货型转向订货型生产。

价值分析或价值工程是对研发与设计的新产品与新服务的创新性和技术先进性进行评价的有效工具。

基于个体维护的服务运营流程设计时，要注意的问题为（）。

在项目管理过程组中，“收尾过程”的主要工作除了管理的结束工作，还包括（）。

不同项目都有自己的特性，但是从本质上说，项目是具有共同特性的，以下（）属于项目的共同特性。

系统布置设计法的物流分析由物流对象P和物流量Q决定，因此，物流分析也被称为“P—Q分析”，主要有以下几种方法（）。