单项选择题昼间要求列车停车的手信号是()。
A.展开的红色信号旗在下部左右摇动
B.用红色信号旗下压数次
C.展开的红色信号旗高举头上左右摇动
D.展开的红色信号旗
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1.单项选择题列车查出危险品,应移交()处理。
A.三等以上车站
B.最近前方停车站
C.县级所在地车站
D.列车终点站
2.单项选择题更正通知书是车站、客运(列车)段和铁路局收入管理部门,用于通知有关单位更正()的错误内容和补充遗漏的书面函件。
A.票据整理报告
B.票据、报表
C.填写票据
D.卡片式客票
3.单项选择题《铁路旅客运输管理规则》规定,客运职工职业道德中廉洁奉公应做到()。
A.公道正派,服从命令
B.公道正派,认真负责
C.公道正派,不徇私情
D.服从命令,不徇私情
4.单项选择题《铁路客运运价规则》规定,托运两轮重型摩托车,每辆的计价重量按()计算。
A.50kg
B.40kg
C.75kg
D.气缸容量每立方厘米折合1kg
5.单项选择题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,出站口应配备衡器和()的废票箱。
A.较大
B.铁制
C.加锁
D.封闭
6.单项选择题站、车对身高超过1.4m的儿童使用儿童票乘车,应补收()。
A.全价票价
B.儿童票票价与全价票价的差额并核收手续费
C.全价票价并核收手续费
D.儿童票票价与全价票价的差额
7.单项选择题新型空调车是指空调由列车集中供电的列车,其票价分为()。
A.四档
B.二档
C.三档
D.五档
8.单项选择题“客统报1”是指()。
A.旅客发送量及票价统计表
B.行李、包裹发送量统计表
C.旅客补票统计表
D.旅客退票统计表
9.单项选择题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车编组表保管期限为()。
A.有效期内
B.半年
C.1个月
D.1年
10.单项选择题利用车递传送的客票票据,每包不得超过()。
A.20kg
B.5kg
C.10kg
D.15kg
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确定旅客列车运行区段的主要因素是()
题型:多项选择题
铁路客运站内各种流线应尽量相互交叉以方便管理。
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下列物品可以按包裹运输的有()
题型:多项选择题
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题型:多项选择题
铁路售票厅通常应该设在旅客进站流线中最明显易找的地方。
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在国际旅客联运中下列可按行李办理的物品是()
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铁路客运全部运输费用包括()
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客运服务工作,要树立全心权益为旅客服务,坚持全面服务、重点照顾的原则,做到“三要、四心、五主动”。
题型:判断题