单项选择题对违章携带的物品补收运费时,一律填写(),注明日期、发到站、车次、事由、件数、重量。

A.包裹票
B.代用票
C.客运运价杂费收据
D.行李票


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1.单项选择题()属于四类包裹。

A.电动自行车
B.自行车
C.残疾人车
D.摩托车

2.单项选择题车站售票系统要进行售票的()。

A.实时交易服务
B.业务管理
C.发售的保障
D.席位调度

3.单项选择题铁路客运营销成败的关键在于(),吸引客流、提高列车满员率是营销活动的重点。

A.客流量
B.营销策略
C.运输收入
D.服务质量

4.单项选择题客票系统票价的浮动以()为基础计算。

A.甲种票价表分票种票价
B.乙种票价表分票种票价
C.乙种票价表联合票价
D.联合票价

5.单项选择题《铁路旅客运输管理规则》规定,正常情况下允许()在站台上作业。

A.依维克
B.小型机动车辆
C.大卡车
D.面包车

6.单项选择题《铁路旅客运输管理规则》规定,车站乘降组织应按区域或分片组织候车。对()旅客,应组织提前进站上车。

A.老、弱、病、残、孕及军人
B.老、弱、病、残、孕及带有婴孩
C.老、弱、病、残、孕及学生
D.老、弱、病、残、孕及外籍

8.单项选择题要维护车站秩序,随时清理站内()。

A.其他部门人员
B.滞留人员
C.上下车旅客
D.工作人员

9.单项选择题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,发布广告内容应符合()的有关规定。

A.《广告法》
B.《铁路法》
C.铁路车站
D.城市规划