上门揽收散户邮件，应把“寄件人存联”“发票”等交客户保存，将邮件收回。

下列对于揽投员微笑服务描述正确的有（）。

未妥投原因“寄件人改址”在寄件人由于自身原因在收寄机构或通过客服中心提出更改投递地址的情况下适用。

下列属于国内标准特快专递业务运输方式的有（）

对于一票多件邮件，未能整票集齐邮件的。由揽投部负责暂存，待邮件集齐后再安排投递。

揽投员应做到遵守法律法规和各项规章制度，遵守社会公德和职业道德，热爱邮政速递物流事业，敬业爱岗，不断检查和改进自己的工作，努力提高服务水平。

按照揽投员禁止行为的定义，故意违反限寄规定收寄的行为属于“故意违反禁限寄规定”。

下列可以使用邮政特快专递收件人付费业务的客户有（）

揽投员细排邮件时，若发现邮件电话号码不全、不清、错误，应及时交内勤人员核查。

上门揽收时，使用邮政特快专递封套的，将详情单贴在封套正、反面均可。