单项选择题客户需求管理的核心是()

A.客户需求信息的管理
B.客户需求量的管理
C.客户需求地点的管理
D.客户需求时间的管理


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1.单项选择题代理货物保险、送货代收款属于()

A.物流基本服务
B.物流增值服务
C.高级物流服务
D.货物中介服务

2.单项选择题物流活动专业化的标志是()

A.物流需求社会化
B.物流服务社会化
C.物流基础平台提供
D.业务外包

3.单项选择题供应链管理主要管理在整个流程中的物流、资金流和()

A.库存
B.采购
C.人员流
D.信息流

4.单项选择题包装的首要功能是()

A.促进销售
B.便利性
C.保护商品
D.单元化

5.单项选择题物流系统的目标不包括()

A.客户服务目标
B.快速及时目标
C.节约目标
D.产品研发目标

6.单项选择题物流系统管理的关键是()

A.按顺序进行管理
B.实行权衡管理
C.关注输出结果
D.时间地点控制

7.单项选择题供应链管理成功的关键是()

A.物流系统的设计与维护
B.物品的设计配送
C.信息流的控制
D.企业之间的协同战略关系

8.单项选择题物流是物品从供应地向接受地的()

A.流通过程
B.实体流动过程
C.运输过程
D.运输配送过程

最新试题

狭义的流通指商品的流通,它克服了使用权间隔、场所间隔和时间间隔。

题型:判断题

采取预购方式,会引起物流在前、商流在后的物流商流分离形式。

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如果站在从事有形产品(或服务)制造或稍售的制造企业或商业企业(即货主企业)的角度观察物流服务的话,物流服务属于企业顾客服务的范畴。

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ABC分类法又称重点管理法或ABC分析法,它是一种从名目众多、错综复杂的客观事物或经济现象中,通过分析,找出主次,分类排队,并根据其不同情况分别加以管理的方法。

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采购是指通过商品交换和物流手段从资源市场取得资源的过程。

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物流从附属于商流转变到物流与商流的分离是现代物流发展的关键。

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物流客户服务是企业物流系统的输出,它是由物流系统的一系列功能的活动实现的。这些功能活动的展开,需要投入生产要素,运用一定技术方法,按照作业流程进行操作,并需要进行全过程质量控制。

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不合格物品的返修、退货不属于物流领域。

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物流是有形物品从产地到最终消费地的滚动储存职能,具体包括运输、保管、包装、装卸、搬运、流通加工和信息处理。

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只有选择商业企业才能处理受托代销业务。

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