推销过程具有（）。现代推销活动不仅是一个卖的过程，同时也是买过程，而且主要是...

填空题推销过程具有（）。现代推销活动不仅是一个卖的过程，同时也是买过程，而且主要是买的过程。

1.填空题公共关系是指企业有意识地加强与社会的联系，争取（）的了解、信任和支持，达到树立企业的良好形象与声誉为目的一系列社会交往活动。

2.填空题“吉姆”模式（GEM）是推销洽谈的先决条件，其关键是相信，推销员一定要相信自己所推销的产品，相信自己所代表的企业，（）。

3.填空题消费者的购买行为，主要受需要和动机、（）、思维和学习、和信念和态度四个方面的心理因素的支配和影响。

4.填空题面谈作为整个推销工作的重心，其目的是激发顾客的（），形成顾客的购买行为。

5.填空题面谈的基本原则是针对性原则、（）、参与性原则、和诚实性原则。

6.填空题推销组织的基本类型有地区式组织、产品管理式组织、（）、职能式组织、复合式组织。

7.填空题推销工程可行性研究的主要内容包括：推销（）；市场行情的研究和推销对象的研究等。

8.填空题“埃德帕”模式适用于有着明确的购买愿望和购买目标的顾客，是（）的适用模式。

9.填空题推销观念，从根本上可划分为两大类：顾客导向型、（）。

10.填空题推销人员的职业素质包括心理素质、（）和业务素质三大方面的内容。