单项选择题计量是测量的一种（）形式。
A、基本
B、特定
C、普遍
D、标准
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1.单项选择题根据任务性质，计量学可分为法制计量学、普通计量学、技术计量学、（）、理论计量学等。
A、物理计量学
B、特殊计量学
C、实践计量学
D、质量计量学
2.单项选择题计量学研究的内容主要包括（）。
A、计量单位及其基准
B、标准的建立、复制、保存和使用
C、计量人员进行计量的能力
D、以上三种均是
3.单项选择题成品油市场竞争日益加剧，加油站要在竞争中取得竞争优势，其关键是（）。
A、油品质量
B、外观形象
C、客户资源
D、环境卫生
4.单项选择题目前加油站市场份额的竞争主要表现在对（）的全面争夺。
A、油品资源
B、客户
C、员工
D、地理位置
5.单项选择题加油站能否拥有优势的客户资源，取决于客户在消费过程中体验到的对于油品和服务的（）。
A、价格优势
B、质量优势
C、满意程度
D、期望值
6.单项选择题现代加油站的竞争优势已不仅仅是其本身，先进的（）手段已成为制胜的关键。
A、营销服务
B、价格优势
C、设备管理
D、环境管理
7.单项选择题与加油站的油品或服务有关的企业或个人常称之为（），他是所有与加油站有关的人中最重要的。
A、客户
B、散户
C、投资者
D、管理者
8.单项选择题加油站的利润来源是（），其决定着加油站的生存和发展。
A、油品
B、客户
C、员工
D、服务
9.单项选择题在加油站与客户的关系中，客户带着需求来加油站，加油站的职责就是要通过满足客户的需求来给（）带来利益。
A、员工
B、客户
C、双方
D、公司
10.单项选择题在加油站与客户的关系中，他们之间的依赖关系是（）。
A、加油站依赖客户
B、客户依赖加油站
C、互相依赖
D、互不依赖
