单项选择题冰槽是用于盛装()的容器。

A.冷水
B.冰咖啡
C.冰镇饮料
D.冰块


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2.单项选择题进行咖啡服务时,应先女士、后男士,()方向依次进行。

A.先客人、后主人的次序按顺时针
B.先主人、后客人的次序按顺时针
C.先客人、后主人的次序按逆时针
D.先主人、后客人的次序按逆时针

3.单项选择题进行咖啡服务时,()的地方。

A.杯把向左,咖啡勺放在盘上远离杯把
B.杯把向前,咖啡勺放在盘上靠近杯把
C.杯把向后,咖啡勺放在盘上远离杯把
D.杯把向右,咖啡勺放在盘上靠近杯把

5.单项选择题为客人倒英国茶时,应倒至茶杯的()。

A.1/3
B.4/5
C.4/9
D.2/5或1/2

6.单项选择题在码放英国茶茶具时,()。

A.茶勺与茶杯呈60度,茶杯把指向客人
B.茶勺与茶杯呈90度,茶杯把指向客人
C.茶勺与茶杯呈60度以上,茶杯把与客人平行
D.茶勺与茶杯呈45度,茶杯把与客人平行

7.单项选择题当客人杯中的啤酒占杯体()时,服务员应上前为客人添加啤酒。

A.2/3或3/5
B.3/4或3/5
C.3/5
D.1/2

8.单项选择题服务员应站在客人的()为客人服务酒水。

A.正前方或左前方
B.右侧
C.正前方或左后方
D.左后方

9.单项选择题服务员在为客人添加饮料后,应及时更换()。

A.口布
B.桌卡
C.空瓶或空杯
D.杯垫