单项选择题谈判的基本价格空间，即价格磋商空间的构成是（）。
A.双方的初始报价
B.双方的可交易价格
C.双方的保留价格
D.双方的期望价格
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1.单项选择题谈判广泛存在和发展的关键因素是（）。
A.谈判者的动机
B.谈判者的竞争
C.谈判者的相互依赖性
D.谈判者的相互依赖和相互冲突
5.多项选择题推销活动分析的程序包括（）。
A.确定分析目标
B.收集分析资料
C.研究分析内容
D.作出分析结论
E.撰写分析总结
6.单项选择题以下属于客户销售管理子系统的功能的是（）。
A.营销管理
B.潜在客户管理
C.联系人管理
D.客户服务信息管理
7.单项选择题生产企业在全国各地设立维修服务网点，这样的服务方式属于（）。
A.技术性服务
B.定点服务
C.巡回服务
D.免费服务
8.单项选择题某摩托车的销售体系是每个县找一家独家代理，代理商每跨区销售一台钱江摩托车罚款1000元。在治理窜货问题的对策中，该做法属于（）。
A.签订不窜货乱价协议
B.加强销售渠道管理
C.归口管理，权责分明
D.加强营销队伍的建设与管理
9.单项选择题推销人员应真正树立“用户第一”、“顾客是上帝”的思想，想顾客所想，急顾客所急，积极为顾客服务。这体现了推销人员素质中的（）。
A.强烈的敬业精神
B.敏锐的观察能力
C.良好的服务态度
D.说服顾客的能力
10.单项选择题在以下人员推销决策的各项中，属于战略决策的是（）。
A.销售人员的招聘
B.销售队伍的确定
C.销售人员的激励
D.销售人员的控制
