商品的价格构成要素（）。

多项选择题商品的价格构成要素（）。

A.生产成本
B.流通费用
C.税金
D.利润

1.多项选择题我国零售业的分类依据是以零售业的（）选址、商圈、规模、店堂设施和目标顾客不同为尺度的。

A.经营方式
B.商品结构
C.服务功能
D.服务对象

2.多项选择题消费者在购买、使用商品或接受服务时，其（）受法律保护。

A.人格尊严
B.民俗习惯
C.公平交易
D.人生安全

3.多项选择题消费者和经营者发生消费者权益争议时可以通过（）途径解决。

A.与经营者协商解决
B.请求消费者协会调解
C.向有关行政部门申诉
D.向人民法院提起诉讼

4.多项选择题商品购进的原则是（）。

A.以销定进
B.勤进快销
C.以进促销
D.储存保销

5.单项选择题简单商品流通形式是（）。

A.A-B-A
B.W-B-W
C.W-W
D.W-G-W

6.单项选择题不属于消毒柜消毒功能的是（）。

A.高温消毒
B.化学消毒
C.臭氧消毒
D.紫外线消毒

7.单项选择题在购买烟机时，大部分客户第一关注的是什么？（）

A.售后服务
B.产品价格
C.吸烟效果
D.产品品牌

8.单项选择题我们笑颜以对，但顾客冷冷回答：“随便看看”，导购员正确的应对方式是（）。

A.没关系，您随便看看
B.好的，那您随便看看
C.您买不买无所谓，可以先了解一下
D.那好，您先看，需要的话叫我

9.单项选择题顾客买东西思想酝酿的八个阶段中，顾客购买的兴趣源于哪两个方面（）。

A.联想和欲望
B.商品和导购员
C.品牌和性能
D.信任和满足

10.单项选择题顾客最基本、也是最主要的购买动机是（）。

A.实用、省时、经济
B.利于健康
C.安全、舒适、方便
D.喜爱、认可