单项选择题哪一个不属于高绩效团队的特征（）
A.人员
B.目标
C.弹性
D.关系与沟通
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1.单项选择题你开一个卖场，你做一个终端，首先要有保证的是（）。
A.政策的支持
B.足够的客户支持
C.足够的人气
D.群众的支持
2.单项选择题哪一个不是员工离职的主要原因（）
A.缺乏沟通
B.个人因素
C.没有发展
D.工资低
3.单项选择题人员管理又称为（）。
A.终端
B.软终端
C.硬终端
D.软终端和硬终端
4.单项选择题哪一个不是激励循环圈的四要素（）
A.动力
B.需要
C.满足感
D.聆听
5.单项选择题不属于积极聆听的作用是什么（）
A.获取更多的知识
B.准确的理解对方
C.与对方沟通
D.留下谦虚的印象
6.单项选择题哪一个不属于团队的三要素（）
A.人员
B.任务
C.主意
D.目标
7.单项选择题团队运作的润滑剂是什么（）
A.良好的人际关系
B.领导者的能力
C.员工的素质
D.规模的大小
8.单项选择题团队的导向和核心是什么（）
A.目标
B.人员
C.领导
D.执行者
9.单项选择题影响团队凝聚力的外部因素是什么（）
A.外来威胁
B.领导人风格
C.目标的吸引力
D.规模的大小
10.单项选择题哪一个不是制定目标的途径（）
A.上司定
B.下属定
C.公司定
D.共同定
