单项选择题团队成功的人才策略不包括什么（）
A.绩效管理
B.找对人
C.多沟通
D.教育训练
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1.单项选择题以下哪一项不属于六种感情存款（）
A.信守承诺
B.不拘小节
C.诚恳正直
D.勇于道歉
2.单项选择题信息者的典型特征是（）
A.批判色彩浓
B.有时比较个人主义
C.代表一种冷静
D.以上都不是
3.单项选择题在团队的领导方法中，监督频率最低的是（）
A.支持式
B.教练式
C.命令式
D.授权式
4.单项选择题在标准化微笑的监督的过程中，发现微笑合格的员工应该（）。
A.发一个笑脸给他
B.发奖金
C.物质奖励
D.口头奖励
5.单项选择题授权式团队领导风格的特点是（）
A.高指挥、低支持
B.高支持、低指挥
C.少指挥、少支持
D.少指挥、多支持
6.单项选择题在团队管理中，有关计划的说法不正确的是（）
A.计划是控制的依据
B.计划是促进团队精神的渠道
C.好的计划会提高目标完成的可能性
D.计划并非控制的依据
7.单项选择题高绩效团队的Perform特征中，O是指（）
A.关系和沟通
B.士气
C.最佳生产力
D.认可和赞美
8.单项选择题进货出货标准化流程包括：（）。
A.盘点流程和质量流程
B.点数流程和规格流程
C.盘点流程和点数流程
D.盘点流程和规格流程
9.单项选择题高绩效团队的Perform特征中，M是指（）
A.关系和沟通
B.士气
C.最佳生产力
D.认可和赞美
10.单项选择题（）是指一个领域内，要达到统一的行为标准。
A.形象化
B.标准化
C.规格化
D.理想化
