总公司货运主管部门负责总公司货运投诉管理工作。

判断题总公司货运主管部门负责总公司货运投诉管理工作。

1.判断题总公司运输局和铁路局货运主管部应建立货运投诉处理工作质量考核机制。

2.判断题租用铁路货车由于托运人的原因在未出租的路产专用线存放，从货车到达的次日起，到调离存放地点之日止，按日（存放时间不足12小时的免收）核收自备或租用货车停放费。

3.判断题按照军运后付办理的集装箱军事运输，按照《铁路军事运输计费付费办法》的有关规定计费。

4.判断题按照军运后付办理的集装箱军事运输，按照《铁路货物运价规则》的有关规定计费。

5.判断题按照军运后付办理的货物运输，押运人员按照每人每百公里（不足百公里按照百公里计）核收乘车费。

6.判断题按照军运后付办理的货物运输，押运人超过免费乘坐数额的，按照每人每百公里（不足百公里计为百公里）核收押运人乘车费3元。

7.判断题按照军运后付办理的货物运输，押运人按照每百公里核收乘车费3元。

8.判断题按照军运后付办理的货物运输，每年免费乘坐押运员2名。

9.判断题按照军运后付办理的货物运价里程，按照《货物运价里程表》和相关文件规定确定。

10.判断题按照军运后付办理的，人员、货物混合列车，按照客运运价里程计算。