单项选择题某境外旅游团的一位游客来华后找到了失散多年的亲戚,提出带其在华的亲戚随团游览,导游人员应首先()

A.婉言谢绝
B.表示同意
C.向旅行社领导汇报
D.征求领队和团里其他游客的意见


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2.单项选择题当旅游者在旅游期间因病抢救无效死亡,应让主治医师和医院出具《抢救经过报告》和()

A.《尸体解剖报告》
B.《死亡公证书》
C.《因病死亡证明》
D.《死亡诊断证明》

3.单项选择题如果地陪在机场出现空接的情况时,应首先()

A.与该团全陪联系
B.立即与委派社有关部门联系,查明原因
C.坚持在机场等候
D.离开并重新调整接团计划

4.单项选择题游客在游览时被马蜂蜇伤,作为导游员采取的错误措施是()

A.让游客使用自备的药品
B.设法拔出毒刺
C.用盐水洗拭伤口
D.用口或吸管吸出毒液

5.单项选择题如果旅游者在旅游期间生病进行了治疗,其医疗费用一般由()

A.组团社支付
B.接待社支付
C.游客自理
D.导游员代理

6.单项选择题外国游客在整个旅游行程结束之后,要求继续在中国旅行游览,并且此游客的签证需办理延长签证,这时这位导游员应()

A.满足其要求
B.原则上应予以婉拒
C.陪同游客到公安局办理手续
D.可请示旅行社是否同意

7.单项选择题旅游者请导游人员代为购买并托运某一商品时,导游应()

A.一般应婉拒
B.本着“宾客至上”的原则,欣然应允
C.请商店承接商品的购买以及托运业务
D.请领队协助办理购买以及托运事宜

9.单项选择题境外旅游团队到达下榻饭店后,进行住房分配的人是()

A.全陪
B.领队
C.地陪
D.饭店工作人员

10.单项选择题半包价旅游是一种旅游产品形式,是在全包价旅游中扣除了()

A.参观游览费用
B.午餐、晚餐费用
C.文娱节目费用
D.导游费用