A.相关销售人员必须持有保险代理从业人员资格证书
B.售前需对客户进行适当的风险测评,并告知客户保险产品的经营主体是保险公司
C.售中应全面、客观、公正地宣传所代理的保险产品,须让投保人认真阅读保险条款全文和产品说明书
D.售后应按时跟踪客户的保险计划实施进程,做好相关售后服务工作
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A.自动代客申购
B.赎回
C.定期/预约赎回
D.定期定额申购
E.转换
F.认/申购
A.网点柜台
B.自助银行
C.电话银行
D.网上银行
E.存、取款机
A.客户提前兑付国债,需要支付一定的手续费,费率标准以每期国债的具体要求为准
B.储蓄国债对帐本挂失需要支付挂失手续费20元
C.目前,个人储蓄国债托管帐户开户费暂时免费
D.目前,个人储蓄国债托管帐户非交易过户免费
A.当客户类别为季均资产1-5万客户,出现画面是开通快捷理财服务界面
B.当客户类别为时点资产1-5万客户,出现画面是开通快捷理财服务界面
C.当客户类别为时点资产不足1-5万客户,出现画面是申请开通快捷理财服务界面
D.当客户类别为季均资产5-50万客户,出现画面是推荐交银理财服务界面
E.当客户类别为沃德客户,出现画面是沃德财富新增服务界面
A.大堂经理
B.客户服务经理
C.快捷理财顾问(包括电话理财顾问和msn在线客服)
D.高柜柜员
E.沃德客户经理
A.代客查询密码重置
B.代客第三方存管
C.代客基金交易
D.代客卡卡定向转账
E.代客银证转帐
F.代客交易密码重置
A.代客交易
B.财务健康诊断服务
C.客户理财咨询服务
D.代客开通快捷理财服务
E.客户提醒服务
A.自助通
B.网银(普通版+注册版)
C.电话银行
D.ocrm系统
E.atm/cdm/crs
A.签约
B.产品销售
C.资金转出
D.特殊业务处理
A.个人客户信息建立
B.USBKey的购买
C.新保缴费
D.新保投保
E.网上银行申请
最新试题
客户在判断利率看涨时,应该()
通过买入看涨期权,可以锁定需要购入货币的()风险;通过买入看跌期权,可以锁定所持有货币的()风险。
SWIFT TSU(Trade Services Utility,贸易服务设施系统)业务目前在全球成员银行超过100家,是满足企业全球采购,特别是在()项下满足银行与企业间信息交互的渠道。
企业客户需对未来的利率变动进行套期保值,以下哪款产品可为客户推荐()
交通银行满金宝系统中,客户卖出1手欧元/美元,即时报价为1.4160/1.4172,那么客户相应卖出欧元的金额为()欧元。
企业有空闲资金1亿人民币,预计闲置时间将超过6个月,客户要求最低保底收益不低于同期定期存款利率。以下哪款产品可匹配客户需求()
企业客户6个月后需要用人民币购汇支付欧元货款,以下哪款产品可为客户推荐()
客户需要购买200美元现钞,根据交通银行的即时牌价:现汇买入价653.47、现钞买入价648.23、现汇卖出价656.07,需要付出()人民币。
交通银行满金宝系统中,客户买入1手欧元/美元,即时报价为1.4160/1.4172,那么客户购入欧元对应的美元金额为()美元。
客户需要卖出200美元现钞,根据交通银行的即时牌价:现汇买入价653.47、现钞买入价648.23、现汇卖出价656.07,能够获得()人民币。